Q:

신문이나 뉴스를 통해 인터넷 뱅킹에 관련된 사고 소식을 종종 접하곤 합니다. 뿐만 아니라 주변 지인의 경우에도 인터넷 뱅킹을 통한 해킹으로 인해 막대한 손실을 입은 경우도 보았구요. 이런 일들이 일어나는 것을 보니 마냥 남의 일 보듯이 방관하게 되지는 않게 되는군요.

인터넷 뱅킹이 참 편리한 서비스이기는 하지만 정말로 안심하며 쓸 수 있는 건가 의심이 듭니다. 여러 보안장치가 있는데도 해킹을 당하던데 완벽하게 보안을 할 수는 없는 건가요? 그리고 V3에 해킹방지 기능이 있던데 인터넷 뱅킹 사용 시 실행되는 키보드 보안 프로그램이 따로 필요한가요?

Ahn:

V3에는 기본적으로 네트워크를 통한 침입차단 및 방화벽 등 해킹 차단 기능을 포함하고 있습니다. 그러나 인터넷 뱅킹을 더욱 안전하게 사용하시려면 AhnLab Online Security 2.0(이하 AOS 2.0)과 사이트가드 등을 함께 이용하는 것이 효과적입니다.

AOS 2.0은 온라인을 통해 처리되는 모든 정보의 교류가 안전한 상태에서 이루어지도록 보호하는 트랜잭션 시큐리티 서비스(Transaction Security Service)로서 안티-키로거(Anti-keylogger), 방화벽(Firewall), 안티-바이러스/스파이웨어(Anti-virus/spyware), 시큐어 브라우저(Secure Browser) 등 4가지 시큐리티 서비스로 구성되어 있습니다.

이 서비스는 개인정보 유출 및 금전적 해킹 위협을 해결할 수 있는 다양한 경험과 기능을 갖추고 있습니다. 이는 개인에게 제공되는 제품이 아니고 은행, 증권 회사 등 AOS 2.0이 적용된 사이트를 이용하게 되면 해당 사이트에서 실행되어 보안 기능을 수행하게 됩니다.

특히 질문자께서 궁금해 하는 키보드 보안 프로그램은 AOS 2.0에 포함되어 있는 안티-키로거(Anti-keylogger)서비스가 그 기능을 수행하고 있으며 키보드를 통해 입력되는 정보를 악의적인 사용자가 가로채지 못하게 하거나 가로채더라도 그 내용을 알 수 없게 만드는 것입니다. 항상 동작할 수도 있지만 로그인과 같이 개인정보를 입력할 경우에만 사용해 주는 것도 좋습니다.

만약 보안 프로그램이 필요한 서비스를 이용하는데 제공하지 않는다면 로그인 시 보안 프로그램을 실행시켜주는 서비스에 잠시 들어가서 프로그램을 실행시키고 다시 원래 이용하려던 서비스를 이용하는 것도 좋은 방법입니다.

또한 웹 사이트를 통한 피해를 막기 위해 사이트가드(SiteGuard)와 같은 웹 브라우저 보안 서비스를 이용하는 것도 좋습니다. 사이트가드를 이용하면 1) 개인정보가 침해될 수 있는 악성코드 배포 사이트를 차단하여 사용자의 정보를 보호하며 2) 사기 사이트, 쇼핑몰, 금융거래사기를 차단함으로써 사용자의 금전적인 피해를 예방합니다. 또한 3) 위험요소를 미리 차단하고, 알려주므로 마음 놓고 안전하게 인터넷을 즐길 수 있습니다.

어떤 보안 프로그램, 보안 제품을 사용한다고 해도 완벽하게 해킹의 위험에서 벗어날 수는 없습니다. 보안 프로그램이나 보안 제품들도 사람이 만드는 것이기 때문에 언젠가는 해킹을 할 것이고 그것을 다시 보완하는 제품이 나올 겁니다. 결국 해킹과 보안은 끝이 없는 이슈입니다.

따라서 해킹을 당하지 않기 위해서는 예방을 최대화해야 하는데 윈도우 업데이트를 포함한 사용하고 있는 프로그램의 업데이트를 꾸준히 해줘야 하고 종종 바이러스 검사를 해주는 것이 좋습니다.

안전한 인터넷 뱅킹 서비스 이용을 위해서는 다음의 사항을 준수하는 것이 좋습니다.

  * QOOK-TV 신청은 070-7092-0174, 010-6686-7693