고성군(군수 이상근)이 직영하는 농·특산물 온라인 직거래 장터 ‘공룡나라쇼핑몰’이 3월 10일 한국소비자협회 주관 ‘2026 대한민국소비자대상’에서 소비자친화상표 부문 9년 연달아 대상을 받았다.

‘대한민국소비자대상’은 소비자 권익을 증진하고 고객과 진정성 있게 소통하는 기업이나 우수 상표를 정해 주는 상으로" 공룡나라쇼핑몰은 품질 우수성" 서비스 만족도" 소비자 신뢰도를 포함한 모든 지표에서 높은 점수를 받아 2018년부터 올해까지 한 차례도 놓치지 않고 9년 연달아 소비자친화상표 부문 대상을 받았다.

공룡나라쇼핑몰만이 지닌 우수한 경쟁력은 ‘고성군 직영’이라는 공신력에 있는데" 고성군은 상품 입점 단계부터 현장점검과 심의를 거쳐 품질을 관리하고" 고성군수가 인증하는 우수한 농특산물만을 소비자에게 선보이고 있다.

현재 쇼핑몰에는 120여 업체" 530여 종 품목이 입점해 있는데" 대표 상품인 생명환경 쌀을 비롯해 가리비" 굴" 참다래" 버섯과 같이 깨끗한 고성 자연을 담은 식품들이 전국 소비자들로부터 큰 사랑을 받고 있다.

무엇보다 공룡나라쇼핑몰은 개장 때부터 이어온 ‘모든 상품 무료배송’ 정책과 유통 수수료를 최소화한 합당한 가격 정책으로 탄탄한 고객층을 확보하고 있다. 또" 고객지원사무소를 운영하며 소비자 불편 사항에 곧바로 대응하며 차별화된 ‘소비자 친화’ 운영 방식이 이번 9년 연속 수상 핵심 요인으로 분석된다.

공룡나라쇼핑몰 담당자는 “9년 연속 대상 수상은 공룡나라쇼핑몰을 믿고 이용해주신 고객들과 고품질 농특산물 생산에 전념해 주신 농업인을 비롯한 입점업체가 함께 일궈낸 결과”라며" “앞으로도 소비자가 안심하고 살 수 있는 건강한 상품을 제공하고" 10년" 20년 연속 수상하는 믿음을 이어갈 수 있도록 쇼핑몰 운영에 최선을 다하겠다”고 말했다.