고성소방서는 불의의 화재로 삶의 터전을 잃어 어려움을 겪고 있는 주민들에게 조속한 생활안정과 신속한 피해를 복구할 수 있도록 지원하는 "화재피해주민 지원센터"를 연중 24시간 운영한다.

고성소방서에 따르면 "화재피해주민 지원센터" 에서는 화재피해 주민을 대상으로 소방서비스를 제공하는 것으로 119 희망의 집 보급, 화재안심보험 무료 가입, 생필품 등 구호물품 지원과 건강보험 처리, 각종 세금 납부기한 연장 안내, 화재증명원 발급과 불에 탄 화폐 처리 안내 등의 정보를 제공한다.

지원 대상자 선정은 독거노인, 장애인 가구, 차상위 계층과 같은 저소득층 화재피해 주민 중 소방서 심사위원회를 통해 우선 선정한다.

고성소방서는 지난 해 119희망의 집 1세대 보급, 305세대 화재안심보험 무료가입, 납세연장 79세대 등의 실적으로 2013년 화재피해주민지원센터 운영 경상남도 최우수 관서로 선정된 바 있다.

고성소방서 관계자는 "불의의 화재로 피해를 입은 주민이 하루 빨리 생활 안정을 찾을 수 있도록 소방서비스의 영역을 확대하겠다."고 말했다.