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엑스포대비 숙박업 종사자 친절교육

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정선하 기자 | 입력 2012-03-27 오후 7:14:08 | 수정 2012-03-27 오후 7:14:08 | 관련기사 건

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고성군은 공룡세계엑스포 기간 중 고성을 찾는 관광객들에게 친절하고 편리한 서비스를 제공하기 위해 서비스업 종사자를 대상으로 친절 서비스 교육을 실시하고 있다.

27일 오후, 고성군종합사회복지관에서는 공룡엑스포를 대비해 숙박업 경영주를 대상으로 위생교육과 친절교육을 실시했다.

먼저 고성군보건소 김태진 위생담당으로부터 2012년도 숙박업 관련 주요변경사항과 준수사항 등에 관해 안내를 받은 뒤, 객실과 침구 등의 청결과 일회용품 사용 자제 등 위생교육이 이어졌다.

▲ 김태진 위생담당

이번 교육에서는 특히, 엑스포기간 중 협조사항으로 가장 중요한 친절한 서비스는 물론 바가지요금을 근절하고 방문객들에 대한 엑스포 홍보에도 적극 나서줄 것을 당부했다.

이어서 ‘봄 CS 아카데미’ 김경희 대표로부터 눈과 마음을 열고 방문객을 맞이해 친절한 업소, 친절한 고성 이미지를 부각시키자는 강의가 있었다.

한편, 고성군은 머물고 싶고 다시 오고 싶은 공룡엑스포를 만들고 관광고성으로 자리 굳힐 수 있도록 28일까지 친절서비스 교육을 실시한다고 밝혔다.

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정선하 기자

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