고성군 관광지사업소에서는 11월 7일 오후, 엑스포주제관 회의실에서 사업소 전 직원과 청원경찰, 기간제근로자 등 50여 명을 대상으로 친절서비스 교육을 실시했다.

이날 교육은 감동을 주는 친절․봉사로 당항포 관광지를 찾는 관람객이 보다 편안하고 안전하게 관람할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다.

교육은 배상희 CS전문강사를 초빙해 친절마인드 향상과 고객만족을 위한 응대법, 서비스 행동예절 등에 관해 현장에서 활용할 수 있는 실제사례 중심으로 진행돼 직원들의 이해를 도왔다.

군 관계자는 “친절 향상 교육을 지속적으로 추진해 관람객에게 감동을 주는 최상의 서비스로 다시 찾고 싶은 당항포 관광지가 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

정선하 기자 gsinews@empas.com

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